SERVIZI COMMERCIALI
In questa pagina trovi tutte le informazioni e i documenti che riguardono i servizi commerciali rivolti agli utenti di Sorical Spa.
Servizi alle utenze
Scopri tutti i servizi commerciali dedicati agli utenti: attivazione, voltura, subentro, disdetta e gestione delle forniture idriche. Consulta le procedure e scarica i moduli necessari.
morosità
Verifica le conseguenze del mancato pagamento, scopri le tempistiche per il sollecito e le opzioni per evitare la sospensione del servizio. Trova tutte le informazioni per regolarizzare la tua posizione.
reclami
Hai riscontrato un disservizio? Invia un reclamo e segui la procedura per ottenere una risposta rapida ed efficace. Scopri anche la conciliazione paritetica per risolvere le controversie.
MySorical
Sorical da oggi è più vicina a te con mysorical, lo sportello online accessibile dal web e anche attraverso l’app scaricabile da smartphone IOS e ANDROID. MySorical consente, all’utente del servizio idrico integrato, di accedere ai servizi commerciali con un semplice clic.
ASSISTENZA COMMERCIALE
Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per supportarti su contratti, fatturazione, rateizzazioni e segnalazioni. Puoi contattarci telefonicamente o recarti presso uno dei nostri sportelli, prenotando un appuntamento.
📞Call Center e Sportelli attivi nei seguenti orari:
🕘 Lunedì – Venerdì: 8:30 – 13:30
🕘 Lunedì – Giovedì: 14:15 – 17:30
800 069 127
gratuito da rete fissa
0961 767621
da rete mobile (a pagamento)
Sportello Online
Lo Sportello Online di Sorical consente agli utenti di effettuare l’invio richieste per accedere ai servizi, come attivazioni, volture, disdette, rateizzazioni e altri interventi disponibili.
Trova il tuo sportello
Trova lo sportello più vicino a te per ricevere assistenza diretta sui servizi commerciali, pagamenti e la gestione della tua utenza. Consulta indirizzi, orari e modalità di contatto.
GESTIONE GUASTI H24
800 069 129
numero gratuito
Hai riscontrato un problema alla fornitura idrica? Sorical è a tua disposizione per interventi tempestivi. Chiama il numero segnalazione guasti per segnalare:
✅ Interruzioni o cali di pressione
✅ Perdite d’acqua su rete pubblica
✅ Malfunzionamenti del contatore
✅ Altri disservizi tecnici
📞 Numero attivo H24, 7 giorni su 7, per garantire un servizio rapido e affidabile.
⚠️ Nota: Il servizio è riservato esclusivamente agli utenti Sorical.
Hai bisogno di ulteriore assistenza?
La sezione Assistenza Sorical è pensata per offrirti risposte rapide e soluzioni efficaci. Grazie a un team dedicato e a strumenti intuitivi, ti garantiamo un servizio clienti sempre disponibile, pronto ad aiutarti in ogni momento.
Gestire l'acqua in modo responsabile: una sfida per il futuro !
Scopri come risparmiare acqua grazie a piccoli gesti quotidiani che possono davvero fare la differenza, diminuendo anche i costi della bolletta.
I cambiamenti climatici stanno già influenzando la disponibilità di acqua potabile e il loro impatto aumenterà nei prossimi anni. È fondamentale adottare strategie più efficienti per la gestione delle risorse idriche. Durante l’estate, milioni di litri di acqua potabile vengono utilizzati in modo improprio, mentre migliaia di famiglie continuano a non avere accesso al servizio idrico. Per affrontare al meglio questa sfida, ognuno di noi può fare la propria parte. Utilizzare l’acqua in modo consapevole e ridurre gli sprechi rappresentano gesti concreti per garantire un futuro sostenibile e solidale.
